MAG 18-09 SAPanoptikum & Short Facts

Shortfacts – September 2018

SolMan-Add-ons

Das SAP-Beratungshaus Cpro Industry bietet Anwendern des SAP Solution Manager speziell entwickelte Add-ons und Lösungen, die für Prozessverbesserungen in den Bereichen Incident Management und Change Request Management sorgen. Aktuell verfügbar und bereits produktiv bei Kunden im Einsatz sind die Cpro-Industry-Lösung „Meldung anlegen und verwalten“ sowie das ChaRM-Add-0n; weitere Add-ons befinden sich derzeit in Planung. Ziele der Lösung „Meldung anlegen und verwalten“ bestehen in einer Optimierung der Incident-Management-Prozesse sowie einer inhaltlichen Qualifizierung von Meldungen durch anwenderfreundliche und integrierte Fiori-Apps – inklusive einer Screenshot-Komfortfunktion.

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E-3 Magazin

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