Die Customer Experience, die Kundenerfahrung, ist beileibe nichts Neues. Schon im Tante-Emma-Laden...
Autor - Steffen Groba, Arvato Systems GmbH
Ganzheitliche Softwareumgebung sichert die Zukunft des Handels
Die Sicherung einer optimalen Customer Experience bezieht alle Prozesse in Handelsunternehmen ein...