Information und Bildungsarbeit von und für die SAP®-Community

Autor: Lukas Kerschbaum, All for One

Lukas Kerschbaum ist Managing Director bei All for One Customer Experience

Omni- und Multichannel

16. Januar 2023
Auch im B2B-Commerce rückt die durchgehende Customer Journey immer deutlicher in den Fokus. Digitale Kunden- und Serviceportale leisten dazu einen entscheidenden Beitrag.
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