Einträge von Klaus-Dieter Heerklotz, Atos

Agile Geschäftsprozesse trotz komplexer IT-Systeme

Ständig steigende und sich ändernde Kundenanforderungen stellen Unternehmen vor enorme Herausforderungen: einzigartige Kundenerlebnisse mit perfekt funktionierenden Interaktionen und Prozessen rund um die Uhr, dynamische Anpassung von Produktportfolios mit individualisierten Dienstleistungen und Produkten bis hin zu Losgröße 1, kurzfristige globale Lieferfähigkeit über komplexe Lieferketten bei gleichzeitig steigenden gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Compliance und Transparenz. Agilitäts- und Effizienzbremsen lösen Doch statt sich mit aller Kraft auf diese Herausforderungen zu fokussieren, ist das Management in vielen Unternehmen gezwungen, massive Agilitäts- und Effizienzbremsen zu lösen, die von manuellen, komplizierten und nicht harmonisierten Prozessen über veraltete Entwicklungsmethoden bis hin zu komplexen Systemlandschaften reichen. Hunderte, manchmal bis zu mehrere Tausend einzelner Applikationen inklusive zahlreicher Großsysteme (ERP, SCM, CRM etc.) lassen so manche nach vorne gerichtete Managementvision im […]