B2B2C-Kolumne • Die Meinung der SAP-Community • MAG 16-12 Digitaler Tante-Emma-Laden – Geht das? Vor 4 Jahrenvon Achim Beckmann, Itelligence Hätte man die sprichwörtliche Tante Emma in ihrem Laden gefragt, wie sie die Customer Journey ihrer...